Агентство по защите прав потребителей сменило адрес (ВИДЕО)

Фото: noi.md

Агентство по защите прав потребителя сменило адрес, чтобы быть доступней для потребителей и экономических агентов, сообщает NOI.md.

Начиная с сегодняшнего дня новый центральный офис Агентства по защите прав потребителей находится на ул. Василе Александри, 78.

На пресс конференции в честь открытия нового офиса министр экономики Валерий Лазэр подчеркнул, что это учреждение должно стать более значимым, так как Европейская интеграция требует обеспечения высокого уровня защиты прав потребителей.

«Требования со стороны потребителей возрастут, так как люди будут ближе к европейской практике и станут осведомленней в области защиты своих прав, поэтому нужно совершенствовать методы работы», - отметил министр.

Вместе с тем он подчеркнул, что работа ведомства не должна оказывать давления на предприятия и создавать барьеры. Поэтому необходимо сменить акценты и методологию контроля, которая должна основываться на анализах риска.

Лазэр также порекомендовал, чтобы горячая линия ведомства впредь работала не с 8 до 17:00 часов, как в настоящее время, а круглосуточно.

По данным ведомства, в последние годы количество жалоб со стороны потребителей увеличилось на 30-35%.

Агентство по защите прав потребителей является государственной структурой, созданной в целях обеспечения высокого уровня защиты прав потребителей, укрепления возможностей надзора за рынком и усовершенствования институциональной системы и правовых актов в этой области.