Bonul de plată, drept condiție pentru protecția drepturilor consumatorilor

Guvernul a susținut proiectul de modificare a legii cu privire la protecția consumatorilor, prin care se propune introducerea unor precizări cu privire la drepturile consumatorilor și obligațiile vînzătorului, informează Noi.md.

Astfel, prin proiectul în cauză, consumatorului îi este acordat dreptul de a-și însuși bunul fără a achita contravaloarea acestuia dacă vînzătorii și/sau prestatorii de servicii nu eliberează bon fiscal, drept care va fi extins asupra tuturor categoriilor de produse achiziționate și servicii furnizate. În consecință, consumatorul va avea dreptul să nu plătească pentru niciun serviciu sau produs dacă nu îi va fi eliberat un bon de plată pe suport de hîrtie sau în format electronic ca dovadă a achiziției.

Totodată, vînzătorii și comercianții vor fi obligați să afișeze la vedere informațiile cu privire la faptul că, în cazul în care consumatorul nu primește bonul fiscal, acesta are obligația de a-l solicita, iar în cazul unui refuz din partea vînzătorilor și/sau prestatorilor de a înmîna bonul fiscal, consumatorul are dreptul de a beneficia de bunul achiziționat sau de serviciul prestat fără plata contravalorii acestuia.

De asemenea, a fost menținută și extinsă obligația de a avertiza cu privire la necesitatea de a prezenta, la examinarea reclamației, bonul de plată sau alt document care să ateste achiziționarea produsului sau furnizarea serviciului. În același timp, este interzisă furnizarea către client a unui alt document în locul bonului de plată ca dovadă a plății costului produsului achiziționat sau serviciului prestat.

Proiectul de lege are drept scop creșterea transparenței fiscale și responsabilității agenților economici de a achita la buget toate impozitele și taxele, precum și asigurarea unui temei juridic pentru protecția consumatorilor la examinarea plîngerilor împotriva vînzătorului.

Astfel, Guvernul a susținut intențiile de combatere a evaziunii fiscale, însă ideea inițiativei legislative trebuie să fie incorporată în proiectul de lege al Ministerului Finanțelor și Serviciului Fiscal de Stat, în care vor fi specificate toate drepturile și obligațiile părților implicate în operațiunile cu numerar, precum și cazurile și documentele confirmative minime acceptate.