Анализ: «Экономика XXI века – это Business Service Sector»

На фоне негативных событий последних двух лет Республика Молдова все еще имеет возможность развивать свою экономику, законодательно отдавая предпочтение сфере бизнес-услуг (Business Service Sector - BSS).

Вячеслав Ионицэ, эксперт по экономической политике Института развития и социальных инициатив (IDIS) Viitorul, заявил в пятницу, 23 декабря, в выпуске передачи «Экономический анализ с Вячеславом Ионицэ», что в последние годы увеличение экспорта услуг в бизнес-секторе и внимание со стороны властей увеличил бы их потенциал на уровне ИТ-сферы, которая является частью сектора бизнес-услуг (BSS) и стала лидером в экспорте услуг в Республике Молдова.

Этот выпуск передачи был подготовлен в сотрудничестве с ABSL (Ассоциация лидеров бизнес-услуг) из Молдовы, которая объединяет основные компании в сфере бизнес-услуг.

По словам эксперта, сектор деловых услуг (BSS) включает в себя услуги, которые компании из Республики Молдова предоставляют другим компаниям, в основном из-за пределов страны. Это услуги, связанные с отношениями с клиентами колл-центров, бухгалтерские услуги, кадровые услуги, услуги по обслуживанию веб-сайтов или веб-страниц различных компаний, а также другие услуги, такие как исследования и разработки. Преимущества этого рынка заключаются в том, что не требуются глубокие специальные знания, молодые сотрудники могут быть наняты непосредственно из университетов, услуги легко экспортируются и снижаются затраты для местного бизнеса, который также может заключать контракты на эти услуги.

«В настоящее время сотни тысяч компаний за границей имеют отношения с клиентами, с обслуживанием клиентов, а консультирование клиентов в стране их происхождения очень дорого, и по этой причине они выбирают другие страны, такие как Республика Молдова, где есть несколько сотен человек, которые обслуживают десятки компаний за рубежом. В настоящее время Бельцкая свободная экономическая зона хочет открыть центр исследований и разработок, где Республика Молдова будет иметь потенциал и возможность ежегодно привлекать контракты на десятки миллионов долларов в области исследований», – отметил Вячеслав Ионицэ.

Экономист заявил, что если десять лет назад ИТ-сектору уделялось достаточно внимания со стороны государства, и экспорт впоследствии резко вырос, то сектор бизнес-услуг оставался каким-то заторможенным из-за отсутствия участия властей. В настоящее время ежегодный экспорт ИТ-услуг составляет 480 млн долларов США, что в 10 раз больше, чем в среднем 5-10 лет назад. Что же касается годового экспорта деловых услуг за этот период, то он немного превысил цифру в 180 миллионов долларов, увеличившись лишь в два раза.

Если говорить о разнице в зарплатах, говорит экономический аналитик, то в 2013 году работник сферы ИТ имел среднюю зарплату 622 доллара, то есть в 1,7 раза выше, чем работник сферы бизнес-услуг, который получал всего 372 доллара в месяц. В 2022 году в ИТ-сфере, которой власти уделяли внимание, зарплата достигла 2000 долларов, что в три раза выше, чем в сфере бизнес-услуг, где заплата составляет всего 670 долларов в месяц.

Что касается численности занятых в этих сферах, то, отмечает эксперт, в 2015 году насчитывалось 27 тыс. сотрудников, или 4,5% всей рабочей силы, из них в сфере ИТ-услуг — 8,2 тыс., а в сфере бизнес-услуг — 18,8 тыс. В настоящее время количество потенциальных людей, работающих в сфере бизнес-услуг, сократилось до 16 200, а в сфере ИТ-услуг увеличилось до 18 800 человек.

«Услуги — это экономика XXI века. Это та отрасль, в которой мы конкурентоспособны, где мы наращиваем экспорт даже в условиях экономического кризиса. Услуги – это отрасль, где вы можете нанять молодых людей. Если в сфере ИТ нанять молодых людей труднее, потому что там требуются специальные знания, то в сфере бизнес-услуг вы можете нанять молодых людей, предложить конкурентоспособную заработную плату и увеличить экспорт Республики Молдова без значительных проблем», — объяснил эксперт.

Экономист выразил надежду, что 2023 год станет годом, когда Республика Молдова совершит скачок, как это произошло в 2010-2015 годах, когда были приняты все необходимые законы и за пять лет был совершен скачок в сфере ИТ, увеличив экспорт в 10 раз. Точно так должно быть и в сфере бизнес-услуг (BSS).

«Если мы приложим усилия, то сможем увеличить экспорт как минимум в десять раз за пять лет по той простой причине, что мировой рынок бизнес-услуг огромен, и Республика Молдова может предложить качественные услуги по конкурентоспособным ценам», — добавил Вячеслав Ионицэ.

В этом году, отметил экономист, экспорт услуг ИТ и BSS составит 670 миллионов долларов, что делает этот сектор крупнейшим экспортным сектором Республики Молдова. Государственная политика должна быть одинаковой для этих схожих секторов, где дифференциация затруднена.