În Moldova va fi înăsprit controlul asupra calității agențiilor de turism

Foto : profinance.kz

Agenția turismului va înăspri controlul asupra calității serviciilor oferite de agențiile de turism din Republica Moldova, transmite NOI.md. În acest scop, în structura aparatului central al Agenției Turismului a fost creată o nouă subdiviziune – Direcția reglementare și controlul calității. Decizia respectivă a fost luată de guvern, care a aprobat modificările în structura aparatului central al Agenției Turismului.

Directorul Agenției Turismului, Nicolae Platon, a menționat că crearea noii subdiviziuni a fost cauzată de numărul mare de plîngeri din partea cetățenilor privind încălcarea prevederilor contractuale de către agențiile de turism. Potrivit lui Platon, Direcția pentru reglementare și controlul calității se va ocupa de clasificarea structurilor de cazare a turiștilor, controlul de stat asupra activității agenților economici din industria turismului la capitolul calitate. Potrivit amendamentelor, Direcția dezvoltare turistică din cadrul Agenției Turismului va fi redenumită în Direcția politici, dezvoltare turistică și marketing. Această structură se va ocupa de întreg spectrul de activitate ce ține de dezvoltarea durabilă a turismului, administrarea zonelor turistice, promovarea potențialului turistic etc.