Победа дождя над электричеством

Фото: mail.ru

В конце прошедшей недели по республике прошли ливневые дожди, которые оставили без электроэнергии многие населенные пункты и предприятия. Как показывает анализ произошедших событий, есть примеры, когда из-за банальной неисправности электроэнергия на производственной фирме отсутствовала более суток.

Как сообщил в своем интервью директор производственной компании Comelpro(промышленная зона завода «Топаз») Михаил Владов, «мы не собираемся ни на кого подавать в суд или кому-то жаловаться. Компенсация нам не нужна. Наша цель: донести до сведения руководства компании RED Union Fenosa- как сработали ее технические службы, ведь подобные критические ситуации могут повториться и на других предприятиях».

По словам директора, когда неисправность была уже устранена, оказалось, что причиной стали три сгоревших предохранителя. Однако на выявление и устранение неполадок поставщику электроэнергии понадобилось более суток, хотя согласно Закону об электроэнергии, перебои в поставках не должны превышать шесть часов. «В нашей фирме работают инженеры-электронщики, мы неоднократно предлагали свою помощь и подсказывали приезжающим бригадам электриков возможную причину отсутствия энергопитания. Нас не хотели слушать».

- Возможно, кто-то скажет, что нанесенный ущерб был не столь велик: всего 100 человек не работали и не получат за этот день зарплату, - говорит Михаил Владов. - Удивило безразличие. Мы подсчитали, что пришлось звонить в различные службы поставщика электроэнергии около 10 раз. И это при том, что между нами, как потребителем электроэнергии, и поставщиком подписан контракт. Мы просили дать прямые контакты кого-нибудь из руководства — безрезультатно. Если бы нам сказали: ребята, стихийное бедствие, ливень, потерпите пожалуйста. И мы бы согласились! Но на нас пытались переложить вину и дезинформировать в отношении технических причин неисправностей.

Во вторник, 25 ноября, поставщик электроэнергии прислал счет-фактуру на оплату: 125 леев за распломбирование счетчика, 130 лей - за пломбирование, итого — 255 лей. И в тот же день электроэнергия отсутствовала в течение одного часа. Хотя на этот раз никакого дождя не было.

Как сообщили корреспонденту в компании RED Union Fenosa, существует регламент НАРЭ о правилах поставки электроэнергии, который определяет права и обязанности потребителя и поставщика. Есть законодательство, которое должны соблюдать все, в том числе и поставщик. Когда у потребителя есть вопросы, он вправе обратиться с рекламацией, чтобы рассмотреть все действия по цепочке. Это общая практика. Если речь идет о данном конкретном экономическом агенте, необходимо будет уточнить, где находится точка раздела ответственности поставщика и потребителя, номер подстанции, заключен ли договор с поставщиком, потребитель получает электроэнергию напрямую от поставщика или через сети другого предприятия и т.д. «Исходя из этих данных мы будем проверять: какая бригада выезжала на устранение аварии и какие работы выполнялись».