Пассажиры "Air Moldova" требуют возврата денег за билеты

После волны отмененных рейсов клиенты "Air Moldova" собрались в главном офисе компании, чтобы потребовать вернуть им деньги.

Люди переживают, что не смогут вовремя добраться до работы, и возмущены тем, что авиакомпания не возвращает им деньги за билеты. Однако руководство компании обещает, что проблема будет решена, сообщает tv8.md.

У дверей главного офиса Air Moldova собралась целая группа граждан , которые обнаружили, что их рейсы отменены.

"Мой рейс не вылетел и не прилетел, они до сих пор не вернули мне деньги за перелет, они написали мне, куда я могу отправить жалобу, чтобы они вернули мои деньги. Они посоветовали мне больше не летать этой авиакомпанией, посоветовали другие авиакомпании, где я буду заказывать билет".

"Люди в Германии говорят, что у Air Moldova много долгов и по этой причине их не пускают на паркинг".

В похожей ситуации находится Евгений Костин, чей рейс был отменен всего за несколько часов до вылета.

"-Как они объяснили?

-Они ничего не объясняют, они прислали сообщение за четыре часа до вылета. Когда чемодан был собран, они прислали мне сообщение, что рейс отменен, без каких-либо объяснений, и предложили нам телефон для связи, но он не действителен, он отключен".

"- Вы ожидаете возврата своих денег?

-Не знаю, надеюсь, что да, у меня такое чувство, что я буду разговаривать со стенами".

Несмотря на то, что рейсы Air Moldova отменяются один за другим, некоторые люди продолжают покупать билеты.

Между тем, руководство Air Moldova заверяет пассажиров, что в случае отмены рейса им вернут деньги.

"Есть три варианта: изменение даты, абсолютно бесплатно на следующий доступный рейс компании, второй вариант - предложение ваучера на сумму купленного билета и полный возврат купленного билета".