Две авиакомпании из Молдовы были оштрафованы. Какие нарушения они совершили

Управление гражданской авиации Республики Молдова сообщает о наложении штрафов на две авиакомпании за проведение недобросовестной коммерческой практики.

По данным Управления, были получены многочисленные жалобы от пассажиров авиакомпаний. Таким образом, по данным УГА, расследование было начато по каждому отдельному случаю.

В ходе расследования было установлено, что нарушение воздушными операторами положений Кодекса о правонарушениях касалось предоставления пассажирам недостоверной информации, также были выявлены ошибки в процессе общения с пассажиром.

Отметим, что 1 сентября Кабинет министров утвердил Положение, устанавливающее технические требования и административные процедуры, связанные с воздушными перевозками, с целью осуществления авиатранспортной деятельности в условиях повышенной безопасности.

Положение предусматривает установление комплекса конкретных процедур, касающихся воздушных операций с использованием самолетов и вертолетов, условий выдачи, сохранения, изменения, ограничения, приостановления действия или отзыва сертификатов операторов воздушных судов, надзора и контроля за операторами, осуществляющими коммерческие и некоммерческие воздушные перевозки, а также условия, связанные со специализированными коммерческими операциями.