Mazda отмечает 10–летие запуска Цифровой Сервисной Книжки

18 июн. 2015, 12:51 Автоновости

3632 0

Фото: mazda

· В 2005 году, Mazda среди первых автопроизводителей внедрила на европейском рынке цифровую систему регистрации техосмотров

· Система предоставляет истинную историю обслуживания автомобиля, повышая т.о. его продажную стоимость

Mazda отмечает важную для европейских клиентов дату – 10- летие внедрения системы Цифровой Сервисной Книжки (DSR). Первоначально, в 2005г. система касалась Mazda5 и MX-5. В Европе, DSR была первой подобной системой, предоставляющей истинную и открытую историю техосмотров каждого автомобиля марки Mazda, проданного в Европе. Более 9 миллионов осмотров зарегистрированы до настоящего времени.

"Цифровая Сервисная Книжка революционизировала способ прослеживания истории обслуживания Mazda", говорит Жорген Олесен ( Jorgen Olesen), Вице-председатель Логистика & Обслуживание клиентов в Mazda Motor Europe. "Она заменила сервисную книжку в бардачке, сохранив все записи на безопасном центральном сервере. Вся история обслуживания автомобиля, включая километраж, дорожное обслуживание, гарантии – доступна, при необходимости, у каждого из агентов, авторизированных в Европе. Фальсификация и потеря сервисной книжки – это все в прошлом."

Помимо того что записи техосмотров не исчезают, DSR помогает защититься от манипуляций километража, что нередко встречается на рынке подержанных автомобилей. Вместе с тем, система повышает продажную стоимость, подержанная машина сопровождается официальной и достоверной документацией , подтверждающей что содержание и ремонт выполнялись в соответствии с высокими стандартами Mazda. Согласно опросу компании ICM Research в Великобритании, полная картина услуг по техосмотру может повысить продажную стоимость машины до 26%. Более того, один из трех покупателей подержанных машин не принимает во внимание автомобили, у которых нет полной истории обслуживания.

Быстро распространившись в 2006г. на все новые модели Mazda, DSR объединяет более 4 миллионов автомобилей, произведенных для Европы.

Жорген Олесен: "Стараемся предоставить нашим клиентам опыт услуг высшего качества. Поэтому мы запустили новый ключевой элемент улучшения системы DSR, позволяющий техникам Mazda регистрировать онлайн результаты осмотра или проверки состояния машины. Они также могут добавить фото тех зон, которые требуют ремонта, и т.о. предоставить нашим клиентам наивысший уровень гласности и доверия . "