Informație importantă pentru consumatorii de gaze naturale

În cazul în care consumatorii finali de gaze naturale, deserviți de întreprinderile grupului „Moldovagaz”, consideră că valoarea facturii de plată recepționată pentru volumul de gaze naturale consumate în luna aprilie 2024 nu corespunde consumului real înregistrat, pot să comunice acest fapt prin mai multe metode.

Astfel, potrivit unui comunicat al Moldovagaz, ei pot suna la call-centrul SA ”Moldovagaz” – ”1304”; call-centrul SRL ”Chisinău-gaz”– ”1305”, să se adreseze la unul din oficiile comerciale, adresele cărora, precum și numerele de telefon, sînt disponibile pe site-ul https://www.moldovagaz.md la rubrica „Contacte”; să completeze cererea on-line pe site-ul https://www.moldovagaz.md sau https://www.chisinaugaz.md; să expedieze o reclamație prin „Cabinetul personal al consumatorului”.

După cum se menționează, specialiștii SA ”Moldovagaz” sînt gata să soluționeze operativ solicitările parvenite din partea consumatorilor finali.