X 
Transnistria stiri: 1406
Eurovision stiri: 504

Ce a păţit un bărbat cumpărîndu-și un telefon de la „Calea Basarabiei”

3 ian. 2018,, 12:52   Societate
3463 0

Atenţie mare atunci cînd decideţi să vă cumpăraţi telefoane mobile! După ce şi-a achiziţionat unul din Piața „Calea Basarabiei” din capitală, un bărbat a fost nevoit să-l returneze, din motiv că toate actele, inclusiv instrucţiunea, erau în limba italiană, fără a fi traduse în limba de stat.

Şi pentru că nu a știut cum să utilizeze telefonul mobil, el a solicitat să predea produsul vînzătorului și să-i fie restituiți 4000 de lei, valoarea telefonului.

Revendicarea însă nu a fost satisfăcută, iar consumatorul a decis să depună o petiție la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.

Ulterior, reclamația a fost soluționată pe cale amiabilă, iar bărbatului i-au fost restituiți cei 4000 de lei.

Totodată, comerciantul a fost informat despre obligațiile și drepturile vînzătorului și avertizat să respecte drepturile consumatorilor, neadmițînd ulterior asemenea încălcări.


În perioada termenului de garanție, consumatorii sînt în drept să returneze agentului economic produsul nealimentar neconform, cerînd înlocuirea sau returnarea contravalorii acestuia.

0
0
0
0
0

Adăuga comentariu

500

Ați găsit o eroare în text? Marcați-o și tastați Ctrl+Enter

Cum evaluați decizia de a indexa pensiile cu 6% începînd cu 1 aprilie?